1. 如何用POP3软件设置我的企业邮箱？
　 ·以 Outlook Express 为例
　 ·以 Foxmail 为例

2. 我的电子邮件地址会是什么样？
　　 A.如果您的域名是http://www.zhang.com，那么您的邮箱配置信息如下：
　　 email address：***@zhang.com，***是您申请的邮箱名称，例如： webmaster@zhang.com
　　 pop3 server：pop.zhang.com
　　 smtp server： smtp.zhang.com
　　 username：是您的email地址，例如：webmaster@zhang.com（请一定注意，是完整的邮件地址）
　　

3. 我在Outlook或Foxmail里设置邮件账号时，SMTP和POP3服务器该如何填写？
　　 A. 顶级域名用户：
　　 SMTP服务器：smtp.您的域名（或者直接填入您的域名），如：smtp.abc.com或abc.com
　　 POP3服务器：pop.您的域名（或者直接填入您的域名）如：pop.abc.com或abc.com
　　

4. 我在Outlook或Foxmail里设置邮件账号时，帐户名（用户名）填什么？
　　 登录名必须填写完整的E-mail地址，如：wang@abc.com 而不能只将该帐号填写为：wang。

5. 我的是免费邮箱用户，我们的邮箱能通过POP3方式收发邮件吗？
　　 可以。邮箱登录收发邮件和发上设定一样。

6. 你们服务器上“sendmail”程序在什么地方？
　　 /usr/sbin/sendmail
　　 请您注意！我们的服务条款，不允许大量发送未经许可的电子邮件或垃圾信件。


7. 设置Email地址名称有什么规则吗？
　　 Email地址名称仅支持：26个英文小写字母及0至9这十个数字及“.”、“-”和“_”三个特殊符号的组合，长度最大为16位。
　　 设置的邮箱账号及账号密码，必须要以字母开头。

8. 我能修改赠送的邮箱大小吗？怎么操作？
　　 可以。我们公司为您提供邮箱的费用为：5元/M/年。
　　 请您注意！您所开设的每个邮箱，空间最小是5M。

9. 我能修改赠送的邮箱密码吗？怎么操作？
　　 可以。在网站首页的企业邮箱登录后更改。

10. 我的邮箱密码忘记了，怎么办？
　　 请您进入邮箱管理的控制面板修改就行了,

11. 我能查询我已开通的邮箱使用情况吗？
　　 可以。请进入你的邮箱管理的控制面板。

12. 什么是“邮件转发”功能？
　　 Email自动转发功能可以使发往该信箱的Email自动转发到另一个指定的信箱。这对拥有多个信箱的用户非常方便。

13. 我收不到转发的电子邮件，怎么回事？
　　 请做以下检查：
　　 A. 您的固定电子邮件地址是否正确，是否正常工作？
　　 B. 您的帐户是否已经在我们的服务器上建立起来？

14. 我想修改我已经开通的邮箱名称可以吗？
　　 可以。请您进入邮箱管理的控制面板

15. 为什么我的邮件不能收发？
　　 关于邮箱无法收取的问题：
　　 要注意您的邮箱登录名或用户名必须填写完整的E-mail地址，如：wang@abc.com 而不能只将该帐号填写为：wang。

16. 什么是邮件的自动回复功能？
　　 该功能就是当收到对方发送的邮件时，自动回复一封事先写好的Email给对方，可以告诉他您已经收到了对方的邮件，但是暂时无法给他回信；或者先回一封表示礼貌和友好的信，再针对他提出的问题仔细回答。

18. 什么是MX记录？
　　 即邮件交换记录，是域名在DNS服务器上的一个记录，告诉那台计算机负责为系统处理邮件。